KONTAN.CO.ID – JAKARTA. Telkomsel menggelar Solution Day 2025 pada Kamis (21/8/2025), sebuah acara tahunan yang menampilkan inovasi digital terkini dan kerja sama strategis. Acara ini merupakan perhelatan besar yang menghadirkan lebih dari 20 pembicara terkemuka dari kalangan pemerintah dan pakar industri, sesi diskusi strategis, showcase teknologi, serta peluncuran 30 solusi digital mutakhir.
Mendukung kesuksesan acara ini, Telkomsel berkolaborasi dengan sejumlah mitra teknologi global, termasuk Huawei sebagai partner utama, serta Ericsson, ZTE, Tencent, Application Solutions, SCSK, MTM, Telin, dan GSMA. Kemitraan strategis ini menjadi kunci dalam menghadirkan solusi-solusi inovatif bagi pelanggan.
Salah satu kemitraan yang paling menonjol adalah penandatanganan nota kesepahaman (MoU) dengan OpenAI, perusahaan kecerdasan buatan (AI) terkemuka asal Amerika Serikat. Kerja sama ini akan memungkinkan Telkomsel mengoptimalkan layanan pelanggan dan menciptakan inovasi berbasis data dengan memanfaatkan kekuatan jaringan Telkomsel yang luas. Lebih lanjut, Telkomsel juga akan memberdayakan karyawannya dengan ChatGPT Enterprise untuk meningkatkan literasi dan produktivitas AI, sekaligus memperluas akses teknologi AI bagi jutaan masyarakat Indonesia.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyatakan, “Kami percaya pertumbuhan berkelanjutan dapat tercapai melalui kolaborasi terbuka, inovasi relevan, dan pemanfaatan teknologi secara tepat.”
Selain OpenAI, Telkomsel juga menjalin kerja sama dengan SCSK, perusahaan layanan teknologi informasi asal Jepang, untuk menghadirkan jaringan yang menggabungkan perangkat andal dengan layanan konektivitas dan managed services yang handal. Kemitraan lainnya terjalin dengan Perkumpulan Tenaga Ahli Alat Berat Indonesia (PERTAABI) untuk mendukung akselerasi transformasi digital di sektor energi melalui penyediaan konektivitas dan layanan yang meningkatkan efisiensi operasional anggota PERTAABI.
Peluncuran Solusi Digital Unggulan Baru
Solution Day 2025 juga menandai peluncuran empat solusi digital unggulan. Pertama, Telkomsel QRIS Soundbox, sebuah solusi pembayaran yang aman dengan konfirmasi suara real-time, menggunakan jaringan Telkomsel yang stabil dan kode QR. Kedua, SiteSense, platform location intelligence berbasis data besar mobilitas dan demografi Telkomsel, didukung analitik spasial untuk evaluasi lokasi bisnis real-time guna mendukung studi kelayakan, ekspansi distribusi, dan pengembangan properti.
Ketiga, Telkomsel LinkCar, platform real-time untuk kendaraan berbasis jaringan Telkomsel yang memungkinkan pemantauan, pelacakan, peningkatan efisiensi operasional, dan akses hiburan, mendukung ekosistem kendaraan yang lebih terintegrasi dan cerdas. Terakhir, Savia, solusi percakapan cerdas dari Telkomsel yang membantu bisnis menjangkau pelanggan secara aman dan efisien, dengan kemampuan skalabilitas tinggi untuk menangani interaksi pelanggan dalam volume besar, serta mendorong produktivitas dan hasil yang terukur di berbagai industri.
Wong Soon Nam menutup presentasinya dengan menekankan komitmen Telkomsel: “Bersama para mitra strategis, kami berkomitmen terus menghadirkan solusi yang membantu pelanggan bisnis menjadi lebih tangguh, berdaya, dan berdampak.”
Ringkasan
Telkomsel menggelar Solution Day 2025, menampilkan inovasi digital dan kolaborasi strategis dengan mitra global seperti Huawei, Ericsson, Tencent, dan OpenAI. Acara ini mencakup sesi diskusi, showcase teknologi, dan peluncuran 30 solusi digital baru, termasuk MoU dengan OpenAI untuk optimasi layanan pelanggan dan pengembangan solusi AI.
Beberapa solusi digital unggulan yang diluncurkan antara lain Telkomsel QRIS Soundbox (pembayaran dengan konfirmasi suara), SiteSense (platform location intelligence), Telkomsel LinkCar (platform real-time untuk kendaraan), dan Savia (solusi percakapan cerdas). Kolaborasi ini bertujuan untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor dan memberdayakan pelanggan bisnis agar lebih tangguh dan berdaya.