JAKARTA – Ifonti.com. Di tengah dinamika dan potensi gejolak sosial politik yang meningkat di Indonesia, PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) menegaskan komitmennya untuk terus menjaga keberlangsungan layanan Gojek. Penegasan ini dibarengi dengan prioritas utama pada aspek keselamatan bagi seluruh pihak yang terlibat. GoTo memastikan layanan esensial ini akan tetap beroperasi, menjamin mobilitas dan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi.
Ade Mulya, Direktur Public Affairs & Communications GOTO, menjelaskan bahwa eksistensi layanan Gojek tidak terlepas dari peran vital para mitra driver dan mitra merchant. Dedikasi mereka dalam melayani masyarakat menjadi fondasi utama bagi Gojek untuk senantiasa hadir dan berkontribusi, bahkan di tengah situasi yang menantang sekalipun. Kehadiran Gojek diharapkan tetap menjadi solusi bagi kebutuhan sehari-hari.
“Keselamatan mitra dan pengguna selalu menjadi prioritas utama kami,” tutur Ade Mulya dalam keterangan resmi yang diterima pada Minggu (31/8/2025). Ia menambahkan bahwa komitmen ini diwujudkan melalui berbagai langkah proaktif dan berkelanjutan untuk memastikan setiap perjalanan dan transaksi melalui aplikasi Gojek dapat berlangsung dengan aman dan nyaman bagi semua pihak.
GOTO Cetak EBITDA Positif Tiga Kuartal Beruntun, Intip Prospeknya
Lebih lanjut, Ade Mulya menegaskan harapan perusahaan agar masyarakat dapat terus memanfaatkan layanan Gojek dengan rasa tenang, sementara para mitra driver dan mitra merchant dapat menjalankan aktivitasnya dengan aman di jalan. Untuk mewujudkan hal tersebut, GOTO secara konsisten menyebarkan himbauan dan panduan keselamatan melalui aplikasi mitra.
Himbauan penting tersebut mencakup berbagai panduan praktis, seperti menghindari area yang berpotensi rawan konflik atau keramaian, serta mengutamakan perjalanan di lokasi yang lebih terkendali seperti area perumahan. Selain itu, GOTO juga membekali mitranya dengan fitur tombol darurat yang dapat diakses secara cepat apabila menghadapi situasi yang tidak diinginkan, lengkap dengan instruksi untuk menghubungi satgas internal atau layanan ambulans jika diperlukan.
“Kami terus mengingatkan seluruh mitra kami yang memilih untuk tetap aktif menjalankan layanan Gojek agar senantiasa meningkatkan kewaspadaan, menjaga keselamatan diri sendiri dan penumpang, menjauhi lokasi-lokasi yang berisiko, serta tidak mudah terpancing provokasi,” pungkas Ade Mulya. Pesan ini menekankan pentingnya kebijaksanaan dan kehati-hatian dalam setiap aktivitas operasional di lapangan demi menjaga stabilitas layanan dan keamanan bersama.
Ringkasan
PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) menegaskan komitmennya untuk terus mengoperasikan layanan Gojek di tengah dinamika sosial politik, dengan prioritas utama pada keselamatan pengguna dan mitra. Perusahaan menyadari peran penting mitra driver dan merchant dalam melayani masyarakat, sehingga Gojek akan tetap hadir sebagai solusi kebutuhan sehari-hari.
GOTO secara konsisten mengimbau mitra untuk meningkatkan kewaspadaan, menghindari area rawan konflik, dan mengutamakan keselamatan diri sendiri serta penumpang. Aplikasi Gojek dilengkapi dengan fitur tombol darurat untuk memudahkan pelaporan jika terjadi situasi darurat, serta panduan untuk menghubungi satgas internal atau layanan ambulans.